简述公共关系危机的类型。

简述公共关系危机的类型。

(1)从公共关系危机发生的渊源划分，分为：①自然原因导致的；②人为因素导致的；(2)依据行业属性划分：①企业公共关系危机；②政府公共关系危机；③非营利组织公共关系危机等。(3)按公共关系危机性质划分，可以分为：①产品危机；②服务危机；③信任(誉)危机；④舆论(媒体关系)危机；⑤形象危机；⑥品牌危机。