宾馆服务人员的举止态度怎样才能符合基本的礼仪要求?
服务人员的着装仪表、举止态度、言语交谈、迎来送往是搞好服务工作的基础,应符合基本的礼仪要求。1、着装仪表2、举止态度3、言语交谈:(1)问候礼节(2)称呼礼节(3)应答礼节(4)、迎来送往。
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