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礼仪学(18960) > 正文内容
关于服务，说法正确的是
关于服务，说法正确的是
A.服务行业的目标就是为了获取经济利益
B.服务质量是影响服务行业声誉、形象和效益的关键因素
C.服务人员的举止、态度是服务质量的重要组成部分
D.服务礼仪对于服务行业而言至关重要
E.邮电业、运输业、旅游业都属于服务行业
正确答案是BCDE
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