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管理学基础(07481) > 正文内容
按照功能划分，沟通可以分为
按照功能划分，沟通可以分为
A.单向沟通和双向沟通
B.工具式沟通和情感式沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.上行、下行和平行沟通
正确答案是B
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