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简述改进信息沟通的准则有哪些。

高老师2年前 (2024-03-25)管理学基础(07481)12

简述改进信息沟通的准则有哪些。

改进信息沟通的准则: 
(1)信息发送者必须对他(她)想要传递的信息有清晰的想法,这就意味着进行沟通的第一步必须阐明信息的目的,并制订实现预期目标的计划。

(2)不能脱离实际制订信息沟通的计划。

(3)要考虑信息接收者的需要。 

(4)有种说法叫音调组成音乐。同理,信息沟通中的声音、语调、措辞以及讲话内容与讲话方式之间的和谐一致等等,都会影响信息接收者所做出'的反应。  

(5)只传递而没有沟通的情况屡见不鲜,这是因为信息只有为接收者理解了,沟通才.算是完整的。
(6)信息沟通的职能不只是传递信息而已,它还涉及感情问题。 

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