简述工作分析中观察法的含义及种类。
观察法是指工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察,收集、记录有关工作信息,并进行分析和归纳总结的方法。 观察法的种类:直接观察法;阶段观察法;工作表演法。
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