企业经营战略实施的原则包括()
A.突出重点、兼顾全局的原则
B.目标分解、任务合理的原则
C.统一领导、组织协调的原则
D.适应变化、机动灵活的原则
E.目标集中、组织协调的原则
正确答案是ABCD
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上一篇:背景材料: 某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜.该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节:食客在服务员引领下就座;食客点菜;等候上菜;食客需要茶水、纸巾等用品;用餐完毕、食客结账等.该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差.因此,该企业将上述每一环节的责任具体
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