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人际关系学(03291) > 正文内容
正确、巧妙地拒绝他人需要掌握的技法主要有( )
正确、巧妙地拒绝他人需要掌握的技法主要有( )
A.首先肯定对方的要求，然后再拒绝
B.让对方确信你是心有余而力不足
C.诚恳陈述难处，争取理解和体谅
D.采取缓兵之计，不必一口回绝
E.明确果断地表示拒绝
正确答案是ABCDE
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