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信息沟通层次
信息沟通层次
人际交往的实质是信息的交流沟通。人际交往的沟通过程不是简单的“信息运动”，而是积极的、双向的信息交流。这种信息交流对交往双方都或多或少地会产生影响。人们在沟通的过程中可能产生沟通障碍。
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