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1957年-1958年美国经济危机时期,新接收订单下降了

高老师2年前 (2024-03-26)世界市场行情(00102)9

1957年-1958年美国经济危机时期,新接收订单下降了

A.23.0%

B.19.2%

C.9.4%

D.8.4%

正确答案是B

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上一篇:客人为什么发火
6月20日15:00,客房服务员小王推着工作车在经过315房间时,被该房的客人王先生叫住,王先生投诉说315房间的电话没反应,不能用。小王听到客人的投诉马上打电话叫工程部派人来修,工程部小刘1分钟后即来到房间,小刘拿起电话,拨了一下,发现可以通话,没有问题,便对客人王先生说: “电话没问题,没坏呀!”客人一听,生气了 : “难道我没事找事?明明电话就是打不通,你这样的服务态度,我要投诉你!"小刘一下子愣住了,也不知道自己如何得罪了客人。
问题:(1)产生此投诉的原因

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