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市场营销学(00058) > 正文内容
不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为( )
不同于传统消费者，网民更喜欢尝试自己解决问题，自己回应信息请求。故可采用的产品和服务策略为( )
A.新产品开发策略
B.自助化服务策略
C.差异化服务策略
D.个性化服务策略
正确答案是B
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