【 】是指企业以顾客为中心,整合内部所有资源,以提高顾客的服务水平和满足程度,使 所有部门都为满足顾客的利益提供协调一致的服务。
A.整合营销
B.相互营销
C.模拟营销
D.事实营销
正确答案是A
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上一篇:历史的启示俗话说:“尺有所短,寸有所长”,“黄金无足色,白玉有微瑕。”我国清代有一位名叫杨时斋的将军,他深谙此道并应用于选才用人,使军中无废才。他让聋子当侍者,让哑巴送密信,让瞎子伏地听,让瘸子守炮座。历史上还有很多这样的事例,如美国南北战争时期,林肯任命嗜酒如命的格兰特将军为北军总司令,实现战争的重大转折;“三国演义”中诸葛亮将适合做谋士的马谡用作前线将军导致街亭失守。这从正反两方面说明了“无疵不真,高下相成”的道理。请运用领导科学的相关知识和原理分析上述案例。(1)该案例反映了领导工作中的什
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