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结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些？

高老师2年前 (2024-03-26)市场营销学(00058)11

结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些？

H餐饮公司提供的顾客总价值有①产品价值——选材上坚持“绿色无公害”。②服务价值——公司周到细心的服务。③人员价值——定期对员工进行培训。④形象价值——舒适的用餐环境、独特的店堂设计。

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某项目生产中需要材料运送设备，可选方案有下表所列两种：全自动化运送和汽车运送。若两方案寿命周期均为10年，年利率为10%，试用年费用法确定较优方案。

下列参数供考生计算时参考
(A/P，10%，10)=0．1627
(A/F，10%，10)=0．0627
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