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市场营销学(00058) > 正文内容
简述企业对消费者的责任表现。
简述企业对消费者的责任表现。
答：（1）向消费者提供安全可靠的产品；
（2）尊重消费者的知情权和自由选择权。当然，在法律明确规定的范围之外，企业对消费者的社会责任也可以通过其为消费者长远利益和潜在需求着想的经营行为得以体现，而这些方面也正是现代营销活动以消费者需求为中心的主要表现。P69
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