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简述企业开发新用户的途径。

高老师2年前 (2024-03-26)市场营销学(00058)17

简述企业开发新用户的途径。

答:企业开发新用户可以考虑3种途径:
(1)转变未使用者,即说服那些尚未使用本企业产品的顾客使用,把潜在顾客转变为现实顾客,比如香水制造商可以说服不使用香水的女性开始使用香水;
(2)进入新的细分市场,企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本企业产品,如香水制造商可以说服男士使用香水;
(3)地理扩展,即寻找尚未使用本企业产品的地区,开发新的地理市场。P181

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