“并非所有的顾客都喜欢同样的麦片粥、酒店、大学或电影”,这句话蕴含的道理有()
A.人的需求具有多样性
B.人的需求呈现差异化
C.企业所面临的顾客群体是完全同质的
D.企业要进行市场细分
E.企业要确定自己的目标市场
正确答案是ABDE
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