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市场营销学(00058) > 正文内容
简述维系顾客的方法。
简述维系顾客的方法。
维系顾客的方法，主要涉及以下2个方面：(1)通过提供高度的顾客满意来维系顾客。(2)通过提高转换成本来维系顾客。
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，当x1＝5，x2＝4时，资源x2替代资源x1的精确边际替代率为