服务的性质主要有()
A.无形性
B.有形性
C.不可分离性
D.变化性
E.时效性
正确答案是ACDE
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上一篇:请阅读以下材料,并回答问题。 材料:有关“乌克兰的防风林地带”的教学过程: 第一阶段,首先用乌克兰防风林带为特例,以具体直观的方法,提出关于防风林地带的问题。这一阶段的教学目的是掌握事例的本质特征。 第二阶段,根据由防风林地带的特例所获得的认识,推论出乌克兰地区的特点,而且还要掌握该地带的普遍特性和类型特征,用开拓草原这一“类型”的认识来说明一系列类似景观的本质特征,如美国中西部草原。 第三阶段,在上述从“个”过渡到“类”的基础上,进一步达到对更本质的关系——规律性——的认识。在这个阶段,要明了
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