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市场营销学(00058) > 正文内容
在特定的时间和地点，服务提供方抓住机会以特定的方式向顾客展示其服务质量。这属于接触中的服务策略中的()
在特定的时间和地点，服务提供方抓住机会以特定的方式向顾客展示其服务质量。这属于接触中的服务策略中的()
A.“真实的瞬间”策略
B.自助服务策略
C.售后服务策略
D.服务再现策略
正确答案是A
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