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KSF(关键成功要素法)分析步骤中的第三步是( )
KSF(关键成功要素法)分析步骤中的第三步是( )
A.了解企业及信息系统的战略目标
B.确定关键要素
C.识别影响战略目标的所有成功要素
D.识别性能指标和标准
正确答案是B
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