用户培训内容包括哪两方面？

用户培训内容包括哪两方面？

一方面是概念开发，它的目的是让用户了解信息系统中所体现的先进的管理理念，新系统的价值、意义和实施背景，让用户了解新系统的性能，以及新系统对各个岗位用户的支持作用。另一方面是面向业务的培训，使用户学会新系统的应用方法，对员工将来如何从事具体工作进行指导。