用户访谈做系统调查的步骤及应注意的问题是什么?

用户访谈做系统调查的步骤及应注意的问题是什么?

(1)选择访谈对象。在访谈前应选择那些将要是待开发系统的终端用户、对企业组织管理或业务非常熟悉的人员，并了解访谈对象的背景。(2)准备访谈资料，包括访谈内容和进度安排等。(3)进行访谈，并注意做好访谈记录。(4)整理访谈记录。