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简述采用实地观察法的原则。

高老师2年前 (2024-03-26)管理信息系统(02382)13

简述采用实地观察法的原则。

(1)明确需要观察的内容、地点以及观察的周期,并明确如何进行观察。(2)从用户那里得到去现场观察的许可。(3)事先通知将要被观察的用户,告诉他们观察的目的。(4)禁止打断别人的工作,边观察、边记录。(5)不要事先进行假设。

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