项目质量管理过程包括哪些?
(1)质量规划。判断哪些质量标准与本项目有关,并决定应如何达到这些质量标准。(2)实施质量保证。开展规划确定的系统的质量活动,确保项目实施满足要求所需的所有过程。(3)实施质量控制。监控项目的具体结果,判断它们是否符合相关质量标准,并给出消除偏差的方法。
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