进程有三个特性,它们是动态性、并发性和_____。
异步性
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上一篇:晨光的顾客投诉处理:2011年某日,在某购物广场,顾客服务中心接到一起顾客投诉,顾客说从商场购买的“晨光”酸牛奶中喝出了苍蝇。投诉的内容大致是:顾客李女士从商场购买了晨光酸牛奶后,马上去一家餐馆吃饭,吃完饭李女士随手拿出酸牛奶让自己的孩子喝,自己则在一边跟朋友聊天,突然听见孩子大叫:“妈妈,这里有苍蝇。”李女士寻声望去,看见小孩喝的酸牛奶盒里(当时酸奶盒已被孩子用手撕开)有只苍蝇。李女士当时火冒三丈,带着小孩来商场投诉。正在这时,有位商场值班经理看见便走过来说:“你既然说有问题,那就带小孩去医院
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TomTude公司是一家电器销售商,每个月向下游客户交付50个单位的某种电器产品。该公司从上游供应商处以每个单位240美元的价格、100 个单位的批量进货,交付和搬运的成本为每批4000美元,库存持有成本为每年库存价值的50%。公司意识到现有的库存订货策略可能不佳,每月的库存总成本因此偏高,所以希望能够对现有的库存订货策略进行改进,以节约库存总成本。尽管公司有充足的资金,但是为了资金正常运转,精准的需求预测和存货控制是至关重要的。今年上半年下游客户的需求都保持稳定,然而从下