在企业管理咨询与诊断的业务中,初次洽谈的主要内容有( )
A.向来访者介绍的内容
B.了解客户的概况
C.在来访者有咨询意向时,双方确定到客户企业进行预备调查的有关事宜
D.把握咨询项目的范围和质量要求
E.了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
正确答案是ABC
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