简述收集内部第一手研究信息阶段需要完成的工作。
与所有内部潜在合作伙伴建立联系,发送作为合作伙伴的邀请; 形成内部标杆管理合作伙伴名单;来自合作伙伴的人员与项目小组合作;根据合作伙伴提供的数据,对标杆管理流程与评测计划进行必要修订;对标杆项目进行标准化;建立标杆管理项目的专门中心数据库;对每个合作单位建立影响差距图;每个单位制定一份自身的原因/改进方法清单。
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