简述标杆法。
标杆法是一种用于企业之间或企业不同部门之间业绩比较的现代技术。标杆法的目的是找出最好的实践,然后将现有的业绩与标杆进行比较,以达到持续改进的目的。
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上一篇:甲接受乙的委托与丙会谈,而乙并不出席谈判现场。随着谈判的进行,丙作出了一个又一个承诺,而在丙要求甲作出相应承诺时,甲却以委托人乙未到为由而拒绝了。这样甲以一个代理人的身份为乙争取到了丙的许多让步,而几乎没有用任何代价。问题:(1)甲使用的是什么谈判策略?(2)该谈判策略在什么样的情况下使用?(3)这种策略实现途径有哪些?
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