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____是处理客户投诉的第一步。( )

高老师2年前 (2024-03-25)销售业务管理(10423)12

____是处理客户投诉的第一步。( )

A.判定投诉是否成立

B.确定投诉处理责任部门

C.记录投诉内容

D.提供咨询服务

正确答案是C

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Ross is a public school teacher. She teaches a group of, mostly, seniors and she loves what she does.
"My job is great,"she said."That is the only way to describe it.As teachers, we have the opportunity to completely change so