解释缺货成本的含义以及包括的内容。
含义: 缺货成本是指企业存货耗尽而发生的成本。内容:(1)企业销售量受到损失而发生的成本;(2)不得不紧急订货以补充存货而发生的成本;(3)生产停工损失,例如机器不得不进行额外维护的成本;(4)工人停工带来的成本;(5)企业声誉和形象受损所带来的成本。
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