采用平衡计分卡对巨龙公司的现状作出评价。
顾客方面:可结合老顾客销售收入占比等指标作出评价; 内部流程方面:可结合废品率等指标作出评价; 学习与成长方面:可结合职位内部招募率等指标作出评价; 财务方面:可结合销售收入等指标作出评价。 
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