客户异议的来源中,销售本身异议的来源包括( )
A.产品质量及销售服务质量异议
B.销售信息或销售证据不足引起的异议
C.客户传统经验和看法
D.销售信誉不好
E.客户对自己的需求和认识不足
正确答案是ABD
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