简述客户投诉的内容。

简述客户投诉的内容。

客户投诉的内容有：(1)产品质量投诉。客户对产品质量问题的投诉，包括产品在质量上的缺陷、规格不符、技术规格超出允许的误差、产品故障等。(2)购销合同投诉。客户对购销合同问题的投诉，主要包括产品数量、等级、规格、交货时间、交货地点、结算方式、交易条件等方面与原购销合同规定不相符。(3)货物运输投诉。客户对货物运输问题的投诉，包括货物在运输途中发生损坏、变质和丢失，以及因包装或装卸不当而造成损失等。(4)服务投诉。客户对服务的投诉，包括对企业各类人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等提出的批评和抱怨。