—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括( )
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
正确答案是B
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下一篇:预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是( )