简述售中服务的内容。

简述售中服务的内容。

售中服务是指在买卖过程中直接或间接地为销售活动提供的各种销售服务。方便而周到的售中服务，不仅可以吸引更多的顾客，促进成交，而且还能增强企业与顾客的关系，增加客户的信任感，提高企业的竞争能力。 1、向顾客传授产品知识 销售人员在向客户销售产品的同时，必须向客户介绍有关产品的性能、质量、用途、品种、规格等方面的知识，当好客户的购买顾问。 2、帮助客户挑选，当好参谋 客户在购买产品时，其心态不仅受自身因素如客户需求、社会地位、文化程度、购买习惯、消费经验等影响，还会受到外部刺激因素的影响，如产品的价格、质量、用途、广告、购物环境等。 3、尽最大努力满足客户的需求 在销售过程中，顾客会提出各种各样的要求，其中大多是比较合理的。 4、操作表演要吸引顾客参与 在销售中的操作表演，能真实地体现产品的质量、性能和特点，引起顾客的购买兴趣。