电话访问是市场调研的方法之一,其缺点是()。
A.由于拒绝率的上升而降低效率
B.较高的费用
C.消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话,使得电话访问越来越困难
D.参与率低
E.与客户直接的访谈
正确答案是ABC
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