业务流程分析
所谓业务流程分析就是在业务功能的基础上将其细化,利用系统调查的资料将业务处理过程中的每个步骤用一个完整的图形将其串起来。
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下一篇:(2006.10,填空37)巴纳德认为他的主要的结构性概念有:个人、协作体系、正式组织、非正式组织和_____。