结合本案例分析信息系统实施过程中存在的难题。

结合本案例分析信息系统实施过程中存在的难题。

项目的实施过程需要有效的管理，由于项目实施中有相当多的不确定因素和人的因素，使得这一过程的管理变得异常困难。如果管理不当，就会造成许多后果；投资严重超过预算；工期大大超出了计划；技术缺陷导致得不到预期的效果；没有能获得预期的收益。 项目实施的管理中经常遇到的困难有以下五种；用户需求难以确定；工作难以确定；实施难以按期完成；高层领导难以及时了解问题；用户的感受和态度容易被忽视。