员工帮助计划

员工帮助计划

员工帮助计划（简称EAP）又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由组织（如企业、政府部门、军队等）为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，达到改善组织管理的目标。