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问卷的措辞言语的要求。

高老师2年前 (2024-03-28)市场调查与市场分析(03871)18

问卷的措辞言语的要求。

①多用普通用语、语法,对专门术语必须加以解释。②一句话中避免使用两个以上的同类概念或双重否定语。③要防止诱导性、暗示性的问题,以免影响问卷者的思考。④问及敏感问题讲究技巧。⑤行文要浅显易懂,要考虑到回卷者的知识水准及文化程度,不要超过问卷者的领悟能力。⑥可运用方言,访问时更是如此。

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