定性调查的基本原理。
1.大多数购买和使用决策中运用的选择标准和评判标准都具有情感和潜意识的内容;2.这些情感和潜意识的内容是购买和使用决策中重要影响因素;3.这些内容是受访者在直接交流方法中不能充分和准确地表述出来的;4.这些内容可以通过间接交流方法充分而且准确地表述出来。
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