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销售管理学(10492) > 正文内容
企业在对客户接触点的改进和管理过程中，最重要的措施是增加集成 度和
企业在对客户接触点的改进和管理过程中，最重要的措施是增加集成 度和
A.服务质量
B.客 情 关系
C.信息共享
D.客户价值
正确答案是C
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