简述公共关系促销的作用及主要方法。
公共关系促销的作用:(1)建立与顾客的良好关系;(2)协助对企业或产品的重新定位;(3)创造有利于企业发展的外部环境。公共关系促销的主要方法:新闻宣传;演讲;支持各种社会公益活动;印制各种资料;提供各种服务。
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