以下关于服务效率的描述,正确的是()
A.服务效率的改进更多地取决于技术
B.服务效率的改进更多地取决于环境设施的改善
C.服务效率的改进更多地取决于员工的素质
D.服务效率的改进更多地取决于顾客,取决于为顾客做更多的工作
正确答案是D
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