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下列哪一项不是服务质量的维度？（）

高老师2年前 (2024-03-25)商务运营管理(11748)16

下列哪一项不是服务质量的维度？（）

A.

可靠性

B.

有形性

C.

响应性

D.

耐用性

正确答案是D

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