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如何学会有效聆听来避免沟通失败?

高老师2年前 (2024-03-28)警察组织行为学(00859)16

如何学会有效聆听来避免沟通失败?

（1）专注对方，不能三心二意，敷衍了事；
（2）在无兴趣的话题中、找出有意义的东西；
（3）见机把对方的内容和自己的感受简要地说出来；
（4）不要先人为主，应听完后再找出主题和要点。

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