简述人际关系在组织管理中的意义。
(1)影响群体精神文明建设;(2)影响群体的团结;(3)影响工作效率;(4)影响群体成员自我发展和自我完善;(5)影响群体成员的身心健康。
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( ),就是指消费者在购买过程中的一系列活动,它是消费者不同心理现象在购物过程中的客观反映。