简述管理群体间关系方法中的层次等级。
(1)在管理群体间关系时,如果程序与规则不够充分,那么组织中层次等级的使用就会成为首选办法;
(2)这种方法求助于组织中更高层次的主管来解决问题,以此获得协作关系;
(3)这种办法最大的缺陷是增加了上级主管的时间;
(4)如果所有的问题都用这种方法解决,组织中的高层领导无疑会陷入解决群体间问题的汪洋大海之中,再没有时间去处理其他事情。
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