论述运营经理的职责。

论述运营经理的职责。

（1）过程设计。过程设计关注生产或服务提供的实际背景。
（2）工作计划。工作计划包括建立从计划到详细工作排程各项作业程序。
（3）实施。实施就是确保计划和意图得到实际的执行。
评分标准：①8~10分：考生条理清晰地回答了该问题。
②4~7分：考生对该问题的回答有一些认识。
③0~3分：考生对该问题几乎没有什么认识。