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优质服务通常包括

高老师12个月前 (04-08)饭店管理概论(00193)32

优质服务通常包括

A.礼貌礼仪

B.服务态度

C.服务技能

D.环境安静温馨

E.自由安全感

正确答案是ABCDE

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